Entri yang Diunggulkan

Kode Promo Gojek Agustus 2019

Kode Promo Gojek Agustus 2019 Ojek online dan taksi online telah menjadi pilihan bagi sebagian masyarakat untuk membantu aktifitasnya ...

Jenis-Jenis Pelanggaran Gojek




Jenis-Jenis Pelanggaran Gojek

Apakah anda seorang driver Gojek? Selain anda mengetahui hal-hal apa saja yang bisa meningkatkan performa Gojek anda, maka sebaiknya anda juga mengetahui apa saja yang masuk dalam pelanggaran Gojek.
Hal ini penting untuk anda ketahui agar anda bisa berhati-hati dan tidak melakukan sesuatu yang nantinya dapat mempengaruhi keberlangsungan akun driver Gojek anda.

Perlu diingat bahwa akun anda bisa mengalami suspend akun apabila anda terdeteksi melakukan pelanggaran Gojek atau karena adanya laporan dari pelanggan/konsumen atas layanan Gojek yang anda berikan. 

penyebab suspend manual, penyebab auto suspend gojek, suspend gojek, auto suspend gojek
Jenis pelanggaran Gojek

Oleh sebab itu sebaiknya anda perlu mengetahui apa saja jenis-jenis pelanggaran Gojek sehingga nantinya anda bisa terhindar dari suspend akun Gojek anda.

Apabila anda sudah mengetahui apa saja penyebab terjadinya suspend akun Gojek maka anda bisa mengantisipasinya sedini mungkin dan berusaha untuk tidak melakukan pelanggaran Gojek.


Jenis Suspend Gojek
Bagi para mitra Gojek terjadinya suspend akun Gojek adalah sesuatu yang mengkhawatirkan sebab jika akun tersuspend maka ia tidak bisa menerima order yang ini berarti ia tidak bisa mendapatkan penghasilan saat itu.

Masih untung jika suspend nya hanya sementara, tapi jika suspend-nya bersifat permanen maka putus sudah kemitraan anda dengan Gojek yang artinya anda sudah tidak bisa mencari penghasilan dari nggojek.

Berikut ini adalah jenis suspend Gojek yang bisa terjadi pada akun Gojek anda.
  • Auto suspend : sanksi yang terjadi terhadap akun anda karena anda terdeteksi secara otomatis melakukan pelanggaran.
  • Manual suspend : sanksi yang terjadi terhadap akun Gojek anda karena adanya laporan dari konsumen atau dari pihak lainnya.


Pada auto suspend, pihak yang mendeteksi adalah sistem Gojek dimana ia akan terus memonitor akun dan transaksi akun anda, misal apakah anda terdeteksi melakukan order fiktif, penyelesaian order dalam waktu yang tak wajar dan berbagai parameter penilaian lainnya.

Sedangkan untuk manual suspend akan terjadi jika ada konsumen atau pihak lain yang melaporkan anda atas layanan Gojek yang telah anda lakukan, misal bertindak kriminal, merokok saat mengantar penumpang dan banyak tindakan lainnya.

Jadi masing-masing jenis pelanggaran Gojek memiliki konsekuensi yang dapat berdampak/berefek kepada akun Gojek anda.

Untuk lebih jelas apa saja pelanggaran yang masuk dalam kategori auto suspend dan manual suspend, anda bisa melihat penjelasannya dibawah ini.



Jenis-Jenis Pelanggaran Gojek
Dibawah ini akan dijelaskan jenis pelanggaran Gojek yang sanskinya bisa masuk dalam kategori auto suspend ataukah manual suspend.
Jenis Pelanggaran Gojek Dengan Sanksi Auto Suspend
Auto suspend berarti akun anda akan terkunci secara otomatis karena sistem Gojek telah mendeteksi adanya pelanggaran.
Silakan anda pelajari dan cermati jenis pelanggaran yang bisa menyebabkan akun Goje anda tersuspend secara otomatis.

  • Order Fiktif, sanski : putus kemitraan dan penalti sebesar Rp 300.000
  • Menyelesaikan atau menjalankan order dengan waktu yang tidak wajar, atau jarak yang tidak wajar atau kecepatan tidak wajar maka sanksinya suspend akun. 
  • Bila suspend akun ini terjadi maka anda bisa mengajukan banding dengan datang ke kantor operasional Gojek. 
  • Dan jika kesalahan anda nantinya termasuk atau diasosiasikan dalam order fiktif maka anda bisa mendapatkan sanksi yang masuk dalam kelompok order fiktif yaitu berakibat putusnya kemitraan.
  • Menyelesaikan jumlah order yang tidak wajar, sanksinya putus kemitraan dan pinalti sesuai dengan sisa deposit yang tersisa pada akun Gojek anda.
  • Terlalu sering menyelesaikan order dari pelanggan yang sama, sanksinya suspend akun. Untuk hal ini anda juga bisa mengajukan banding ke kantor operasional Gojek dan jika kesalahan anda terbukti masuk dalam kategori order fiktif  maka sanksi sebagai order fiktif akan diberlakukan.
  • Memiliki rating yang rendah, sanski berupa suspend akun dan jika terjadi putus kemitraan maka sisa deposit anda akan dikembalikan.
  • Menggunakan aplikasi tambahan yang bersifat manipulatif, sanksi berupa putus kemitraan dan pinalti sebesar sisa deposit akun anda.
  • Melakukan top up Go-Pay secara tak wajar, sanksi berupa suspend akun dan driver masih bisa melakukan banding.
  • Terindikasi menggunakan perangkat yang mencurigakan untuk mengambil order, sanksinya suspend akun dan masih bisa mengajukan banding. Jika terbukti melanggar maka bisa putus kemitraan dan sisa dalam akun akan dikembalikan.
  • Melakukan manipulasi order/data saat menjlankan order, sanksi berupa suspend akun dan bisa putus kemitraan jika terbukti masuk dalam order fiktif.

Terkait proses banding yang nanti bisa anda ajukan maka Anda diberi kesempatan untuk melakukan banding paling lambat 2 bulan sejak tanggal auto suspend dilakukan pada kaun Gojek anda.
 
Dan akun akan anda akan diaktifkan kembali jik anda terbukti tidak melakukan pelanggaran, namun apabila terbukti melanggar maka sanksi sebagaimana dinyatakan di atas akan diberlakukan kepad anda.

Dari jenis pelanggaran Gojek yang berakibat suspend akun diatas terlihat bahwa order fiktif atau pelanggaran yang dapat diasosiasikan sebagai order fiktif adalah pelanggaran yang bisa memutus kemitraan anda dengan Gojek alias keluar dari Gojek.


Bagi anda yang belum tahu apa itu order fiktif, maka anda bisa membaca penjelasannya dalam artikel berikut.



Setelah anda mengetahui apa itu order fiktif, maka sebaiknya anda tidak melakukannya dan bisa menghindari/mengantisipasinya sejak awal.



Jenis Pelanggaran Gojek Dengan Sanksi Manual Suspend
Manual suspend berarti proses suspend yang dilakukan secara manual oleh pihak Gojek karena adanya laporan dari konsumen atau pihak lainnya.

Berikut ini adalah jenis-jenis pelanggaran Gojek yang berakibat terjadinya manual suspend akun Gojek anda. 

penyebab suspend manual, penyebab auto suspend gojek, suspend gojek, auto suspend gojek
penyebab suspend manual
penyebab suspend manual, penyebab auto suspend gojek, suspend gojek, auto suspend gojek
manual suspend Gojek
penyebab suspend manual, penyebab auto suspend gojek, suspend gojek, auto suspend gojek
manual suspend Gojek



Dari jenis pelanggaran Gojek yang berakibat terjadinya manual suspend, maka apabila anda telah mendapat/menerima tiga kali peringatan, maka kemitraan anda bisa diputus. 

Dan jika anda terbukti melakukan pelanggaran yang sama berkali-kali, maka sanksi yang diberikan kepada anda adalah kelipatan dari sanksi yang telah dijelaskan/disebutkan di atas.


Apabila melihat berbagai jenis pelanggaran diatas maka terlihat bahwa sikap anda dalam berinteraksi dengan pelanggan sebagai kunci untuk meminimalisir terjadinya pelanggaran yang berakibat manual suspend.

Dan kita sebagai pengguna layanan Gojek hendaknya juga bisa berempati bahwa tidak selamanya driver yang mengantarkan/menyelesaikan order kita adalah driver yang sempurna, adakalanya mereka sudah berusaha semaksimal mungkin tapi ada hal lain diluar kendali mereka.

Sekiranya ada yang kurang sebaiknya saling mengingatkan dengan baik sehingga tidak merugikan kedua belah pihak.




Sebab adakalanya mereka para driver Gojek hanya mengandalkan aktifitas nggojek sebagai matapencaharian utama dan apabila ia sampai putus kemitraan maka sangat sulit dan perlu waktu lama baginya untuk memulai kembali aktifitas lain diluar nggojek guna memenuhi kebutuhannya sehari-hari.

Demikianlah informasi untuk jenis-jenis pelanggaran Gojek yang berakibat pada suspend akun Gojek, semoga penjelasan ini dapat bermanfaat bagi anda terutama bagi anda para driver Gojek.


 




 

0 Response to "Jenis-Jenis Pelanggaran Gojek"

Post a Comment